Atendimento ao cliente

O curso tem como objetivo capacitar o aluno para ingressar rapidamento no mercado de trabalho além de ampliar e atualizar o conhecimento daqueles que ja atuam com atendimento ao cliente.

O objetivo do curso e trazer todo o conteudo de forma online e pratica para que o aluno possa fazer da melhor forma e horario possivel e assim conseguir se qualificar e melhorar seus conhecimentos. 

O aluno aprenderá:

• A importância de atender o cliente com qualidade
• Como atender bem o cliente
• Comunicação digital e outros recursos
• Como fidelizar clientes
• Atendimento com excelência
• Boa comunicação
• Entrevista com Jaques Grinberg - Bloco 1
• Entrevista com Jaques Grinberg - Bloco 2
• Entrevista com Jaques Grinberg - Bloco 3
• Entrevista com Jaques Grinberg - Bloco 4 + Finalização do curso

Pessoas que desejam ter um diferencial para entrar no mercado de trabalho e pessoas que desejam ampliar seus conhecimentos e melhorar seu relacionamento com os clientes.